No dia em que completou 18 anos, Juliana Soares Correia começou uma nova fase da vida. Seis meses depois, comprou seu primeiro apartamento pela MRV. A história da jovem ilustra um perfil que vem ganhando espaço no mercado imobiliário: consumidores que chegam à vida adulta já considerando a compra de um imóvel como uma importante decisão de vida.
Na MRV, esse comportamento aparece de forma expressiva nos dados de vendas. No primeiro semestre de 2026, 54% dos compradores da construtora tinham entre 18 e 30 anos. Para Juliana, a conquista representa justamente essa passagem para uma nova etapa. “É uma responsabilidade enorme ter um imóvel no meu nome com 18 anos. Vou amadurecer muito mais, terei a experiência de morar sozinha… isso vai mudar muita coisa. Vou conquistar algo que sempre quis: ser independente”, conta.
“A conquista também foi viabilizada pelas condições oferecidas pelos programas habitacionais, como o prazo de pagamento de 35 anos, o financiamento com juros que não variam conforme a Taxa Selic e a maior previsibilidade das parcelas, fatores que tornam a compra do primeiro imóvel mais acessível para os jovens”, explica Thiago Ely, VP Comercial e Marketing da MRV.
Esse contexto ajuda a explicar por que a intenção de compra vem crescendo entre os consumidores mais jovens. Levantamento da Brain Inteligência Estratégica, divulgado pela Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias (ABRAINC), mostra que 52% dos brasileiros declararam intenção de comprar um imóvel nos próximos meses, o maior patamar da série histórica iniciada em 2019. Entre consumidores de 21 a 28 anos, o índice chegou a 67%, ante 57% em meados de 2025. A pesquisa ouviu 1.200 pessoas em junho de 2026, em levantamento de abrangência nacional.
A decisão de comprar um imóvel, no entanto, está relacionada a diferentes etapas da vida. Segundo a pesquisa, mudanças de vida aparecem em 64% das respostas. Entre as principais motivações citadas estão sair do aluguel, mencionado por 37% dos entrevistados, deixar a casa dos pais, por 15%, e mudar de localidade, por 9%.
Uma jornada que começa antes da compra
A forma como esse consumidor se relaciona com as marcas também passa por diferentes canais. Segundo a 11ª edição do CX Trends, realizada pela Opinion Box em parceria com a Octadesk, 85% dos consumidores brasileiros compram em sites ou lojas virtuais, enquanto 78% também compram em lojas físicas. O levantamento, que ouviu 2 mil consumidores de todo o país, aponta para um comportamento cada vez mais integrado entre os ambientes digital e físico.
No mercado imobiliário, essa dinâmica ganha uma dimensão própria, já que a decisão envolve pesquisa, comparação, simulação e entendimento das condições antes da contratação. Na MRV, a tecnologia é um dos recursos utilizados para apoiar esse processo. A MIA, assistente virtual baseada em inteligência artificial generativa da companhia, realizou cerca de 2,01 milhões de atendimentos em 2025, entre potenciais clientes. O volume representa um crescimento de 133,7% (1.150.046 atendimentos em 2024) em relação a 2024.
“A compra do imóvel é uma jornada longa, que envolve dúvidas financeiras, documentação e simulações. A tecnologia ajuda a tornar esse processo mais simples e ágil, mas o corretor continua essencial para orientar o cliente conforme sua realidade e seu momento de vida. Para muitos, essa é a primeira grande decisão patrimonial, e por isso a jornada precisa combinar autonomia, informação e atendimento próximo”, completa o VP Comercial e Marketing da MRV.
