A Polícia Civil do Amazonas (PC-AM) emitiu um alerta sobre um novo método utilizado por golpistas para aplicar fraudes por telefone: o golpe da “ligação muda”. A prática consiste em realizar chamadas de números desconhecidos para que a vítima, ao atender, fale o suficiente para que sua voz seja gravada e posteriormente clonada com uso de tecnologias de inteligência artificial.

De acordo com o 22º Distrito Integrado de Polícia (DIP), criminosos adquirem listas de contatos em plataformas clandestinas da chamada “Dark Web” e realizam ligações aleatórias. Ao atender, a pessoa se depara com silêncio ou respostas mínimas — estratégia usada para induzir a vítima a continuar falando, fornecendo material para clonagem de voz.

“Os golpistas capturam trechos da fala e depois usam a voz clonada para diversos tipos de fraude, como pedidos de transferência via pix feitos a familiares ou contatos se passando por bancos e órgãos públicos”, explicou o delegado Adriano Félix. Segundo ele, muitas vítimas só percebem o golpe quando parentes recebem ligações com pedidos urgentes de dinheiro supostamente feitos por elas.

Como o golpe funciona

As ligações podem vir de números que imitam centrais de atendimento ou prefixos conhecidos. Com a voz clonada, os golpistas conseguem simular diálogos e convencer parentes, instituições financeiras ou até repartições públicas de que o pedido é verdadeiro.

“Por isso é fundamental redobrar a atenção a ligações de números desconhecidos. Se houver silêncio ou perguntas desconexas, desligue imediatamente”, orientou o delegado.

Como se proteger

Entre as principais recomendações da PC-AM estão:

• evitar falar quando a chamada apresenta silêncio do outro lado;
• encerrar a ligação ao notar perguntas sem sentido ou ausência de resposta;
• confirmar pedidos de dinheiro por outro meio de contato antes de realizar qualquer transferência;
• orientar familiares, especialmente idosos, sobre esse tipo de golpe.

“A checagem é essencial. Sempre confirme a solicitação ligando para o número já conhecido do familiar ou da instituição”, reforçou Félix.

Onde denunciar

A Polícia Civil orienta que vítimas procurem o 22º DIP, a Delegacia Especializada em Repressão a Crimes Cibernéticos (Dercc) ou qualquer delegacia da capital e do interior, levando o máximo de informações para auxiliar as investigações.

O 22º DIP funciona na rua Brasil, bairro Nossa Senhora das Graças, zona centro-sul. Denúncias anônimas podem ser feitas pelos números 197 e (92) 3667-7575, da PC-AM, e pelo 181, da Secretaria de Segurança Pública (SSP-AM).

Também é possível registrar boletim de ocorrência pela Delegacia Virtual: